Các hành động đưa sản phẩm không phù hợp trở lại trạng thái chấp nhận được bằng cách khôi phục thông số kỹ thuật hoặc thực hiện sửa chữa được phê duyệt.
Làm lại đưa sản phẩm không phù hợp về đúng yêu cầu ban đầu. Sửa chữa làm sản phẩm chấp nhận được cho mục đích sử dụng, nhưng có thể vẫn khác yêu cầu ban đầu.
Duyệt phương pháp trước
Xác định hướng dẫn, rủi ro và người có quyền phê duyệt. Việc sửa chữa có thể cần chấp thuận của khách hàng tùy yêu cầu áp dụng.
Kiểm lại sau xử lý
Kiểm các đặc tính đã tác động và tác dụng phụ có thể xảy ra. Ghi lịch sử xử lý để sản phẩm sửa không bị tính như đạt ngay lần đầu.
Điểm chính cần nhớ
- Không dùng hai thuật ngữ như nhau khi quyết định xử lý hàng.