Quản trị viên có toàn quyền với cài đặt không gian làm việc, báo cáo và phê duyệt. Tài khoản quản trị đầu tiên nằm trong phí cơ bản. Mỗi tài khoản quản trị thêm có giá $29/tháng.
Nhân viên kiểm hàng ghi phát hiện và gửi báo cáo từ ứng dụng di động. Mỗi tài khoản gồm 10 GB lưu trữ cho hồ sơ và ảnh kiểm hàng.
Câu hỏi thường gặp
Các câu hỏi thương mại đội ngũ thường hỏi trước khi triển khai.
Có thể thanh toán bằng cách nào?
Bên tôi có thể xuất hóa đơn để thanh toán bằng chuyển khoản SWIFT hoặc thanh toán qua thẻ tín dụng. Nếu cần cách khác, hai bên có thể trao đổi thêm.
Nếu có người mới tham gia đội trong thời gian hợp đồng thì sao?
Chúng tôi sẽ xuất hóa đơn theo tỷ lệ thời gian còn lại của hợp đồng, nên bạn chỉ trả cho thời gian còn lại.
Có chiết khấu theo số lượng không?
Có. Nếu triển khai cho đội lớn, nhiều chuyền hoặc nhiều nhà máy, chúng tôi có thể trao đổi giá theo số lượng người dùng và phạm vi triển khai.
Thanh toán theo tháng hay theo năm?
Thông thường hợp đồng sẽ được xuất hóa đơn theo năm. Trên trang này vẫn hiển thị mức tương đương theo tháng để đội ngũ chốt ngân sách nhanh hơn.
Có thể thêm tích hợp ERP sau không?
Có. Tích hợp ERP có thể bổ sung khi đã rõ phạm vi. Phần này được tách khỏi tổng cơ bản cho tới khi xác nhận quy trình và hệ thống liên quan.
Thời hạn hợp đồng tối thiểu là bao lâu và có tự gia hạn không?
KaizenQ thường ký hợp đồng theo năm. Điều kiện gia hạn và thời hạn thông báo được quy định trong thỏa thuận dịch vụ để hai bên hiểu rõ trước khi gia hạn.
Có thể chấm dứt hợp đồng sớm không?
Việc chấm dứt sớm tuân theo thỏa thuận dịch vụ. Nếu cần điều khoản kết thúc riêng, hãy thống nhất trước khi bắt đầu triển khai.
Nếu ngừng dùng KaizenQ thì dữ liệu sẽ được xử lý thế nào?
Việc xử lý dữ liệu, quyền xuất dữ liệu và thời gian lưu giữ sau khi chấm dứt tuân theo thỏa thuận dịch vụ. Nếu cần quy trình xuất hoặc bàn giao cụ thể, chúng tôi có thể xác nhận khi ký hợp đồng.
Dịch vụ có thể bị tạm ngưng nếu thanh toán trễ không?
Thời hạn thanh toán và quyền tạm ngưng dịch vụ tuân theo thỏa thuận dịch vụ. Nếu cần truy cập liên tục, đội tài chính và vận hành nên xem xét các điều khoản này trước khi ký.
Hỗ trợ tiêu chuẩn khác hỗ trợ ưu tiên thế nào?
Hỗ trợ tiêu chuẩn gồm trợ giúp vận hành thông thường. Hỗ trợ ưu tiên có mục tiêu phản hồi nhanh hơn cho vấn đề khẩn cấp trong khung giờ được nêu trên trang này.