Một đường dẫn trực tiếp tới toàn bộ hồ sơ
Ngay khi bắt đầu kiểm, đường dẫn báo cáo có cấu trúc đã sẵn sàng. Chia sẻ với đội ngũ hoặc khách hàng. Không cần email, tệp đính kèm hay tài khoản để mở báo cáo.
Dẹp các luồng tin nhắn và việc làm lại thủ công. Ghi lỗi, chụp ảnh, hoàn tất danh sách kiểm tra, rồi chia sẻ đường dẫn báo cáo với đội ngũ hoặc khách hàng bất kỳ lúc nào.
Có quen không?
Thông tin nằm rải rác và khó tìm. Tới lúc báo cáo có cấu trúc sẵn sàng, hàng giờ đã trôi qua và các chi tiết quan trọng đã bị quên mất.
KaizenQ thay toàn bộ bằng một đường dẫn trực tiếp duy nhất.
Khi đổi cách làm
Ghi ngay trong lúc kiểm. Đội ngũ nắm đủ thông tin trước khi bạn rời xưởng. Không phải tổng hợp lại, chờ cập nhật hay dựa vào lời kể.
Ngay khi bắt đầu kiểm, đường dẫn báo cáo có cấu trúc đã sẵn sàng. Chia sẻ với đội ngũ hoặc khách hàng. Không cần email, tệp đính kèm hay tài khoản để mở báo cáo.
Nhân viên ghi nhận ngay trong lúc kiểm. Bấm hoàn tất là báo cáo đã xong. Không cần tệp thủ công hay tổng hợp lại.
Nhân viên ghi lỗi bằng ngôn ngữ quen dùng để nhanh và chính xác hơn. Khi cần gửi báo cáo cho khách hàng quốc tế, dịch chỉ bằng một lần chạm.
Đội ngũ của bạn kiểm soát hồ sơ. Chia sẻ đường dẫn báo cáo với bất kỳ ai, xuất PDF bất kỳ lúc nào.
Biết đơn nào đang mở, đang kiểm hay đã xong mà không cần gọi hỏi. Phát hiện vấn đề trước khi hàng chuyển sang đóng gói.
Ảnh được chụp tại xưởng, theo thời gian thực bởi chính người đang kiểm hàng. Một hồ sơ hình ảnh minh bạch mà cả đội có thể tin cậy.
Nhân viên kiểm hàng dùng điện thoại. Quản lý dùng máy tính. Cả hai bên cùng xem một hồ sơ và một trạng thái.
Cách hoạt động
Nhân viên kiểm hàng làm việc trên điện thoại theo một quy trình. Văn phòng thấy tiến độ tức thì. Hồ sơ cuối cùng sẵn sàng mà không cần làm lại Excel hay tìm trong tin nhắn lộn xộn.
Mỗi vấn đề được theo dõi tới kết quả cuối cùng. Nhân viên ghi lỗi kèm ảnh trực tiếp tại xưởng. Vấn đề chỉ đóng khi đã sửa xong với ảnh bằng chứng hoặc được chấp nhận chính thức. Không mất dấu hay bỏ quên vấn đề.
Danh sách kiểm tra rõ ràng từ đầu tới cuối. Nhân viên đi qua từng hạng mục và đánh dấu Đạt, Không đạt hoặc Không áp dụng. Tiến độ luôn hiển thị, không bỏ qua hạng mục trước khi đóng lần kiểm.
Ảnh được sắp xếp ngay khi chụp vào các thư mục như bao bì, nhãn hoặc ký mã hiệu thùng. Không còn phải tải hàng trăm ảnh rời rồi tự phân loại sau đó.
Trao đổi nội bộ vẫn được giữ riêng. Ghi chú cho đội của bạn tách biệt với nhận xét đưa vào báo cáo gửi khách hàng.
Báo cáo là trang web cập nhật trực tiếp, sẵn sàng chia sẻ ngay khi bắt đầu kiểm. Gửi đường dẫn qua email, Zalo hoặc WhatsApp. Người nhận mở trên trình duyệt, không cần tài khoản. Khi cần bản giấy, xuất PDF và in chỉ bằng một lần bấm.
Đội của bạn lấy lại điều gì
KaizenQ cho xưởng và văn phòng cùng một hồ sơ để ra quyết định nhanh hơn và xử lý mỗi đơn hàng từ cùng một bộ dữ liệu.
Khi đội ngũ dùng cùng một hồ sơ thay cho tin nhắn và tệp rời rạc, các quyết định đúng được đưa ra nhanh hơn.
Dành cho những đội đã quá mệt với quy trình phân mảnh, làm lại thủ công và tin nhắn lộn xộn mỗi ngày.Muốn xem thực tế?
Chúng tôi sẽ cho bạn xem cách nhân viên ghi phát hiện, văn phòng nhận cập nhật tức thì và báo cáo cuối cùng trở thành hồ sơ rõ ràng được lưu giữ.