Báo cáo QC nhà máy hoàn tất trước khi bạn rời xưởng.
Dẹp các luồng tin nhắn và việc làm lại thủ công. Ghi lỗi, chụp ảnh, hoàn tất danh sách kiểm tra, rồi chia sẻ đường dẫn báo cáo với đội ngũ hoặc khách hàng bất kỳ lúc nào.
Nhân viên kiểm hàng dùng điện thoại tại nhà máy. Quản lý dùng máy tính tại văn phòng. Một quy trình từ phát hiện đầu tiên đến hồ sơ cuối cùng được lưu giữ.
Có quen không?
Tin nhắn lộn xộn. Tệp thủ công. Mai mới gửi báo cáo.
Thông tin nằm rải rác và khó tìm. Tới lúc báo cáo có cấu trúc sẵn sàng, hàng giờ đã trôi qua và các chi tiết quan trọng đã bị quên mất.
KaizenQ thay toàn bộ bằng một đường dẫn trực tiếp duy nhất.
- Ảnh lỗi bị trôi trong các luồng tin nhắn
- Mất hàng giờ tự tổng hợp báo cáo thủ công vào buổi tối
- Cả đội vẫn phải tổng hợp báo cáo vào sáng ngày hôm sau
- Không có bằng chứng để đối chiếu khi xảy ra tranh chấp sau khi xuất hàng
Khi đổi cách làm
Báo cáo xong trước khi rời khỏi nhà máy.
Ghi ngay trong lúc kiểm. Đội ngũ nắm đủ thông tin trước khi bạn rời xưởng. Không phải tổng hợp lại, chờ cập nhật hay dựa vào lời kể.
Một đường dẫn trực tiếp tới toàn bộ hồ sơ
Ngay khi bắt đầu kiểm, đường dẫn báo cáo có cấu trúc đã sẵn sàng. Chia sẻ với đội ngũ hoặc khách hàng. Không cần email, tệp đính kèm hay tài khoản để mở báo cáo.
Không phải tổng hợp báo cáo vào cuối ngày
Nhân viên ghi nhận ngay trong lúc kiểm. Bấm hoàn tất là báo cáo đã xong. Không cần tệp thủ công hay tổng hợp lại.
Đội ngũ ghi bằng tiếng Việt. Dịch khi cần.
Nhân viên ghi lỗi bằng ngôn ngữ quen dùng để nhanh và chính xác hơn. Khi cần gửi báo cáo cho khách hàng quốc tế, dịch chỉ bằng một lần chạm.
Có bằng chứng rõ ràng khi có tranh chấp
Đội ngũ của bạn kiểm soát hồ sơ. Chia sẻ đường dẫn báo cáo với bất kỳ ai, xuất PDF bất kỳ lúc nào.
Xem toàn bộ đơn hàng trên một màn hình
Biết đơn nào đang mở, đang kiểm hay đã xong mà không cần gọi hỏi. Phát hiện vấn đề trước khi hàng chuyển sang đóng gói.
Những tấm ảnh kể trọn câu chuyện
Ảnh được chụp tại xưởng, theo thời gian thực bởi chính người đang kiểm hàng. Một hồ sơ hình ảnh minh bạch mà cả đội có thể tin cậy.
Một quy trình cho xưởng và văn phòng
Nhân viên kiểm hàng dùng điện thoại. Quản lý dùng máy tính. Cả hai bên cùng xem một hồ sơ và một trạng thái.
Cách hoạt động
Từ phát hiện ở xưởng tới báo cáo sẵn sàng chia sẻ.
Nhân viên kiểm hàng làm việc trên điện thoại theo một quy trình. Văn phòng thấy tiến độ tức thì. Hồ sơ cuối cùng sẵn sàng mà không cần làm lại Excel hay tìm trong tin nhắn lộn xộn.
Mục Lỗi
Mỗi vấn đề được theo dõi tới kết quả cuối cùng. Nhân viên ghi lỗi kèm ảnh trực tiếp tại xưởng. Vấn đề chỉ đóng khi đã sửa xong với ảnh bằng chứng hoặc được chấp nhận chính thức. Không mất dấu hay bỏ quên vấn đề.
Đội của bạn lấy lại điều gì
Ít đuổi theo cập nhật hơn. Ít làm lại thủ công hơn. Thêm thời gian xử lý vấn đề thay vì ngồi làm báo cáo.
KaizenQ cho xưởng và văn phòng cùng một hồ sơ để ra quyết định nhanh hơn và xử lý mỗi đơn hàng từ cùng một bộ dữ liệu.
Khi đội ngũ dùng cùng một hồ sơ thay cho tin nhắn và tệp rời rạc, các quyết định đúng được đưa ra nhanh hơn.
Muốn xem thực tế?
Yêu cầu buổi giới thiệu ngắn để xem toàn bộ quy trình.
Chúng tôi sẽ cho bạn xem cách nhân viên ghi phát hiện, văn phòng nhận cập nhật tức thì và báo cáo cuối cùng trở thành hồ sơ rõ ràng được lưu giữ.