Các hành động tức thời được thực hiện để cách ly sản phẩm nghi ngờ và ngăn chặn việc xuất hàng hoặc sử dụng thêm sản phẩm không phù hợp.
Hành động ngăn chặn là biện pháp tạm thời để lỗi không tiếp tục ảnh hưởng khách hàng hoặc công đoạn sau. Biện pháp này được dùng trong lúc điều tra nguyên nhân.
Xác định phạm vi giữ hàng
Tìm sản phẩm tại chuyền, kho, trên đường giao và nơi khách hàng nếu liên quan. Ghi số lô, lượng giữ và trạng thái kiểm để tránh bỏ sót.
Dùng truy xuất theo lô hoặc số sê-ri để tìm hàng. Ma trận truy xuất yêu cầu không thay thế hồ sơ truy xuất vật liệu.
Đặt điều kiện kết thúc
Xác định phép kiểm tạm thời, người chịu trách nhiệm và bằng chứng cần có để dỡ bỏ. Không duy trì kiểm phân loại vô thời hạn thay cho sửa nguyên nhân.
Điểm chính cần nhớ
- Ngăn chặn nhanh bảo vệ dòng hàng nhưng không tự loại bỏ nguyên nhân.