Biểu đồ thống kê được sử dụng để theo dõi tính ổn định của quy trình theo thời gian và phát hiện các biến động bất thường.
Biểu đồ kiểm soát hiển thị thống kê quá trình theo thứ tự thời gian cùng đường trung tâm và giới hạn kiểm soát. Biểu đồ giúp phát hiện thay đổi cần điều tra.
Giữ thứ tự và cách lấy mẫu
Không sắp xếp lại dữ liệu theo giá trị. Chọn loại biểu đồ phù hợp với số đo, dữ liệu đếm và cách hình thành nhóm mẫu.
Điều tra tín hiệu
Áp dụng quy tắc đã chọn cho điểm vượt giới hạn hoặc mẫu hình bất thường. Ghi nguyên nhân xác nhận được trước khi thay đổi đường giới hạn.
Điểm chính cần nhớ
- Không tính lại giới hạn chỉ để làm tín hiệu bất thường biến mất.