Phương pháp sử dụng kỹ thuật thống kê để theo dõi và kiểm soát quy trình bằng cách giám sát sự biến động theo thời gian.
SPC dùng phương pháp thống kê để theo dõi và kiểm soát biến động quá trình. Biểu đồ kiểm soát giúp phân biệt biến động thông thường với tín hiệu cần điều tra.
Chọn biểu đồ theo dữ liệu
Phân biệt số đo liên tục với dữ liệu đếm. Xác định cách lấy nhóm mẫu và tần suất để dữ liệu phản ánh quá trình, không chỉ thuận tiện cho báo cáo.
Phản ứng có quy tắc
Thống nhất quy tắc nhận diện tín hiệu và kế hoạch điều tra. Tránh chỉnh máy sau mỗi dao động thông thường vì có thể làm biến động tăng.
Điểm chính cần nhớ
- SPC hỗ trợ kiểm soát quá trình; giới hạn kiểm soát không phải dung sai sản phẩm.