Hướng dẫn được lập thành văn bản xác định cách thực hiện một nhiệm vụ một cách nhất quán và an toàn trong môi trường sản xuất.
SOP là hướng dẫn quy trình thao tác chuẩn. Tài liệu mô tả cách thực hiện công việc lặp lại để đạt kết quả nhất quán trong điều kiện đã xác định.
Viết theo thao tác thực tế
Nêu điều kiện bắt đầu, dụng cụ, trình tự, điểm kiểm và cách xử lý bất thường. Dùng ảnh hoặc số đo khi chúng rõ hơn một đoạn văn.
Kiểm soát phiên bản
Ghi người duyệt, ngày hiệu lực và lịch sử thay đổi. Thu hồi bản cũ tại nơi làm việc và xác nhận người sử dụng hiểu thay đổi.
Điểm chính cần nhớ
- Hướng dẫn phải có sẵn tại nơi thực hiện công việc.