Phương pháp phân loại lỗi theo mức độ và tác động, thường gồm lỗi nghiêm trọng, lỗi nặng và lỗi nhẹ.
Phân loại lỗi chia lỗi thành nhóm theo tác động, thường là nghiêm trọng, nặng và nhẹ. Danh mục cần được thống nhất theo sản phẩm và khách hàng.
Đánh giá theo hậu quả
Xem ảnh hưởng đến an toàn, chức năng, khả năng sử dụng và ngoại quan. Cùng một dấu xước có thể có mức khác nhau tùy vị trí và công dụng.
Liên kết với quyết định kiểm
Ghi ví dụ và tiêu chí để người kiểm phân loại nhất quán. Thống nhất cách đếm và ngưỡng chấp nhận riêng cho từng nhóm trước khi lấy mẫu.
Điểm chính cần nhớ
- Không có một danh sách phân loại lỗi đúng cho mọi sản phẩm.